第1条（目的）
本規約は、株式会社ティーアンドエス（以下「当社」といいます）が提供する不要スーツケースおよび不要ペットキャリー回収サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
本規約において、利用者とは本サービスを申込む個人または法人をいいます。
第3条（利用者の義務）
利用者は本サービス利用に際し、以下を遵守するものとします。
- 送付物は必ず内部が空の状態で送付すること。ゴミ、不燃ごみ、産業廃棄物、医療廃棄物、危険物、動物関連廃棄物（排泄物・体液・血液・毛・寄生虫等）を含めてはなりません。
- 送付ラベルに正確な氏名・住所・電話番号を記載すること。虚偽記載、未記入、配送不能な住所の記載は禁止します。
- 当社は必要に応じて荷物の内容確認（点検）を行えるものとします。
- 当社は、送付前にキャリー内部・外部の写真提出を求める場合があり、利用者はこれに応じるものとします。
第4条（禁止行為）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- ゴミ、不燃ごみ、産業廃棄物、医療廃棄物、引火性物質、爆発性物質、その他危険物を含む送付。
- 生きた動物、死骸、動物の体の一部、排泄物、体液、血液、寄生虫等を含む送付。
- 強い臭気を放つ物、著しい汚損（排泄物・嘔吐物・腐敗物等）がある物の送付。
- ペットキャリー以外の動物関連用品（ケージ、サークル、ペットバギー、キャットタワー、水槽等）の送付。
- 虚偽の住所・氏名での送付、または故意に返送を不能にする行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
第5条（違反時の対応および費用負担）
- 利用者が前条に違反していることが判明した場合、当社は当該送付物を着払いで返送します。
- 返送に要した運賃、梱包費、検査費、廃棄処理費、返送・処理に要した作業時間に基づく人的コスト等の実損害は、利用者が負担するものとし、当社は請求することができます。請求書受領後14日以内に支払うものとします。
- 虚偽記載などにより返送不能となった場合、当社は相当の期間経過後に処理（廃棄等）を行うことができ、処理費用は利用者の負担とします。
- 禁止物が含まれていた場合、当社は以下の特別処理費（特別清掃費、臭気除去費、危険物処理費、動物関連廃棄物処理費）を、当社が定める実費に基づき追加で請求できるものとします。
o 特別清掃費
o 臭気除去費
o 危険物処理費
o 動物関連廃棄物処理費 ※金額は当社が定める実費とします。
- 利用者の行為が法令違反または不法行為（故意・過失）に該当すると当社が判断した場合、当社は民事上の損害賠償請求および必要に応じて刑事告訴・告発を行うことがあります。
第6条（損害賠償の法的根拠）
利用者は本規約違反によって当社が被った損害について、民法第415条（債務不履行）または第709条（不法行為）に基づき、賠償の責を負うものとします。
第7条（刑事責任の可能性）
廃棄物処理法違反、危険物送付、動物の生体・死骸の送付、医療廃棄物の送付、その他法令違反に該当する行為は刑事罰の対象となる場合があります。当社は必要に応じて警察等への通報・告発を行う権利を有します。
第8条（規約の承認）
本サービスを利用することにより、利用者は本規約のすべての内容を承認し、遵守するものとします。
